대경대학교 산학협력단은 여성가족부의 경북 아이돌봄 지원사업 광역거점기관에 선정(4월)된 후 경북도내 부모 양육부담 경감 지원 과제 등을 성공적으로 수행하고 있다고 6일 밝혔다.

경북 아이돌봄 광역거점사업은 서비스 이용자 전화 모니터링과 아이돌보미 현장 모니터링, 서비스제공기관 운영현황 등을 파악해 아이돌봄서비스 사후관리와 방향 및 방법을 제시하고, 서비스 이용자 가정의 서비스 만족도를 향상시키는데 기여하고 있다.

특히 경북지역 아이돌봄 서비스 수요와 아이돌보미 활동상황을 분석 조정한다. 또 아이돌봄 서비스 질 관리, 이용자가정 전화 모니터링·활동현장 모니터링을 통한 아이돌보미 사후관리 등을 진행한다.

세부적인 사업운영 방안은 관할 내 서비스제공기관 실무자 업무를 지원한다. 이를 위해 간담회를 통한 사업운영방안 논의와 사례를 공유한다. 또 담당자 교체 서비스제공기관에 대한 전화 지원, 양성.보수교육 실시 서비스 지원기관에 보수교육 안내와 실시를 지원한다.

경북지역에서 활동하는 아이돌보미 현황 파악과 관리를 지원한다. 세부적인 지원사항은 아이돌보미 모집과 홍보 지원, 아이돌보미 복무·처우 관리 지원, 아이돌보미 활동 중지와 사고발생 돌보미에 대한 DB공유 등이다.

경북지역 내 원할한 서비스 연계 현황을 파악해 운영실적 점검 보고서를 작성한 후 시도·중앙지원기관에 제출하는 업무를 수행한다.

산학협력단은 서비스 이용자 전화 모니터링과 서비스 제공기관 운영현황 파악 등을 위해 아이돌봄 서비스 모니터링단을 운영한다.

또 모니터링을 통한 서비스 만족도 조사·결과를 피드백하고, 사후 결과 확인 등을 위한 서비스만족도 조사·서비스제공기관 평가에도 기여한다.

대경대 산학협력단 김원식 단장은 “아이돌봄 지원사업이 일과 가정 양립을 통한 양육친화적인 사회환경을 조성하는데 매우 중요한 역할을 담당하고 있는 만큼 앞으로도 대경대학교에서는 지속적으로 아이돌봄 지원사업의 질 향상을 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.

한편 아이돌봄 서비스는 홈페이지나 아이돌봄 돌봄서비스 어플, 전화로 신청하면 된다.