대경대-KTF "현장에서 SHOW를 하라"

【대구=뉴시스】

19일 오후 대경대학 이동통신 고객관리과 학생들이 대구 수성구 범어동 KTF 대구통합고객센터에서 현장체험수업을 통해 현직 상담사의 지도를 받으며 실습하고 있다.

대경대학 관계자는 "현장체험수업은 일회성으로 끝나는 특강이나 현장답사가 아니라 한 학기동안 이틀(수.목요일)을 현장에서 수업하며 전공과목을 배우게 된다"며 "이러한 수업을 통해 '현장실습-체험교육-실무이해-고객서비스 지식기반 확충' 등의 과정을 거쳐 이론을 체계화해 선진고객서비스를 운영하는 관리자를 양성하기 위해 박차를 가하겠다"고 말했다.

/공정식기자 gong@newsis.com <관련기사 있음>